In vielen Teams ist die Inbox das Nervenzentrum: Kundenanfragen, interne Aufgaben, Angebote — alles kommt rein und oft bleibt unklar, wer dafür verantwortlich ist. Ich habe in mehreren Unternehmen erlebt, wie schnell E‑Mails untergehen, weil niemand klar zugeteilt oder die Zuständigkeit...
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Arbeitskultur
Eine Umstrukturierung rüttelt an den Grundfesten eines Teams: Rollen ändern...
Arbeitskultur
In vielen Teams höre ich immer wieder denselben Satz: „Wir wollen offen...
Tools
Dringende Anfragen, die in Slack untergehen, kenne ich aus eigener Erfahrung...
Führung
Persönliche Leistungsziele sind ein zweischneidiges Schwert: richtig...
Dringende Anfragen, die in Slack untergehen, kenne ich aus eigener Erfahrung nur zu gut: ein Ping im falschen Kanal, ein Bot, der eine Meldung verschluckt, oder eine Zuständigkeit, die nicht klar ist — und plötzlich dauert eine Lösung viel zu...
Persönliche Leistungsziele sind ein zweischneidiges Schwert: richtig formuliert motivieren sie, geben Orientierung und ermöglichen Entwicklung. Schlecht eingesetzt wirken sie schnell wie ein Überwachungsinstrument – demotivierend, ungenau und...
Als Gründerin von Captain Office habe ich unzählige Male erlebt, wie viel Zeit und Nerven die Einarbeitung neuer Teilzeitkräfte kosten kann — besonders wenn sie nur wenige Stunden pro Woche arbeiten. Aus dieser Erfahrung heraus habe ich ein...
Wenn ein Teammitglied ausfällt, stehen viele Führungskräfte vor derselben Herausforderung: Wie verteile ich kurzfristig anfallende Aufgaben, ohne die verbliebenen Kolleginnen und Kollegen zu überlasten – und trotzdem die wichtigsten...
Eine klare Rollenverteilung ist das halbe Projekt – und oftmals fehlt genau diese Transparenz in vielen Teams. Ich zeige Ihnen, wie Sie in 10 praktischen Schritten eine Rollenmatrix mit dem RACI-Modell in Excel bauen, die Verantwortlichkeiten...
Ich nutze Zapier seit Jahren, um wiederkehrende Aufgaben im Büro zu automatisieren — eine meiner liebsten Kombinationen ist dabei lexoffice + Google Sheets. In vielen Unternehmen entsteht ein großer manueller Aufwand, wenn Rechnungen...
Als Gründerin von Captain Office habe ich schon unzählige Onboardings begleitet — von improvisierten Willkommensmails bis zu mehrtägigen Einführungsworkshops. Eines ist mir klar geworden: Neue Mitarbeitende brauchen schnelle, klare...
In vielen Teams sehe ich dieselbe Herausforderung: Projekte laufen zwar, aber Verantwortung ist diffus. Jeder weiß ein bisschen, niemand weiß alles. Mit Trello oder Asana lässt sich das ändern — nicht durch Technik allein, sondern durch klare...
Wiederkehrende HR-Prozesse wie Onboarding, Offboarding oder Mitarbeitergespräche sind hervorragende Kandidaten für digitale Checklisten. In meiner Arbeit bei Captain Office habe ich immer wieder gesehen, wie viel Zeit und mentale Last man...
Doppelarbeit im Team ist ein Zeitfresser, der Energie und Motivation raubt. In vielen Unternehmen erlebe ich, dass Aufgaben doppelt erledigt werden — weil Zuständigkeiten unklar sind, weil Teammitglieder aus Gewohnheit reagieren oder weil...